Мы разбиваем студентов на группы «Поставщиков» и «Ретейлеров» для решения кейс-задач по поиску инструментов повышения эффективности логистики, клиентского сервиса и цепочек поставок. Задачи основаны на метриках проекта SCM Survey — фокусного инструмента обратной связи в цепях поставок между поставщиками и ретейлерами.

И здесь, как говорится, не все так однозначно. Как и в жизни, команды или компании часто упускают приоритетные для клиента направления, а сами в поиске эффективности тех метрик, которые клиент оценивает как менее важные. Эта практико-ориентированная авторская игра, которую мы разработали совместно с Ильёй Доставаловым, Logistics Operations Manager Maxxium Russia, и моим педагогом из Бизнес-школы Skolkovo, Ольгой Гуровой.

В игре, созданной Александром Шашковым и Ильей Доставаловым на основе реального проекта SCM Alco Benchmarking, студенты рассчитывают бенчмарки на основе метрик SCOR в группах: Надежность, Затраты и Активы, и по итогам полученных результатов делают выводы об эффективности компаний.

Студенты должны почувствовать себя в роли руководителей крупных компаний и решить кейс, связанный с повышением эффективности цепи поставок. Это позволяет ребятам применить свои полученные знания на практике, развивать аналитические способности и взаимодействовать с товарищами в команде.